黑猫投诉安卓版
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应用截图
应用介绍
网购产品没有保价吗?快递丢失或损坏没有理赔吗?旅游平台退票失败,导游又来强制购物?黑猫投诉是新浪消费者服务平台推出的一款APP,用户可以通过它投诉商家的不规范行为,以及企业信誉榜。
帮助消费者进行消费行为选择。通过整合新浪自身的优势资源,可以更好的帮助消费者完成维权。主要痛点是普通消费者维权难。
软件功能
1.自行车共享中的押金不退吗?网购产品没有保价吗?快递丢失或损坏没有理赔吗?旅游平台退票失败,导游又来强制购物?现在,黑猫投诉为您提供了新的一站式解决消费纠纷的方法。
2.该软件以Sina.com和新浪微博为基础,努力构建第三方投诉平台,供用户直接联系商家,让普通人更容易维权。
【24小时处理消费纠纷】第一时间处理投诉案件,与JD.COM、苏宁、捷电等企业合作,承诺24小时响应,消费者投诉可快速解决。
【企业信誉全透明】推出红黑榜,将企业信誉直观透明地展现在用户面前,帮助用户挑选优质品牌,为消费者行为提供依据。
【微博一键登录】新浪微博拥有上亿的庞大用户群,平台对其完全开放。用户无需注册,可随时直接登录微博账号在平台投诉,投诉进度与微博私信实时同步。
打开消息推送,你的投诉清单最新动态,最新消费信息再也不会错过!
软件亮点
1.公平公正:坚持公开、公正、公益的原则,建立消费者与企业理性沟通的渠道;
2.快速处理:黑猫投诉官方合作企业,24小时响应投诉;
3、红黑榜:实时排名,商业信誉全透明;
4.黑猫报告:解读消费陷阱,为用户消费生活保驾护航。